Mit der Einführung der ReAct Now Kommunikationslösung setzt die Lüning Gruppe in fünf weiteren Elli-Märkten auf digitale Effizienz: In Marienfeld, Benteler, Erwitte, Gütersloh und Hövelhof wurde Ende März 2025 die smarte Marktvernetzung installiert.
Effiziente Prozesse, zufriedene Kunden und reibungslose Kommunikation – mit diesen Zielen hat die Lüning Gruppe in fünf weiteren Elli-Märkten die ReAct Now Kommunikationslösung eingeführt. Seit Ende Märzl 2025 profitieren die Elli-Standorte Marienfeld, Benteler, Erwitte, Gütersloh und Hövelhof von digital unterstützten Marktabläufen.
Die Lösung umfasst unter anderem die Integration von Funkgeräten und Tablets an den Kassen, wodurch Durchsagen, Teamabstimmungen und Aufgabenverteilung schnell und gezielt möglich sind. Zusätzlich wurde die Verbindung zu den Leergutautomaten sowie die Einbindung von Kundenservice-Klingeln umgesetzt – für eine unmittelbare Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Mitarbeitenden.
Durch das rollenbasierte Kommunikationsmodell von ReAct Now werden Informationen präzise und effizient verteilt. Mitarbeitende auf der Fläche, an der Kasse oder im Lager sind so jederzeit vernetzt – über verschiedene Geräte und Systeme hinweg.
Mit diesem Schritt unterstreicht die Lüning Gruppe ihren Anspruch, durch innovative Lösungen nicht nur betriebliche Effizienz zu steigern, sondern auch das Einkaufserlebnis für Kundinnen und Kunden kontinuierlich zu verbessern.