Christian Trede kennt den Lebensmitteleinzelhandel von Grund auf. Nach seiner Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel, dem EDEKA-internen Junioren-Aufstiegsprogramm und Stationen als Marktleiter in verschiedenen Märkten in und um Hamburg erfüllt sich der Kaufmann mit EDEKA Trede nun den Traum der Selbstständigkeit. Dass er dabei von Anfang an auf die Lösungen von ReAct Now setzt, ist kein Zufall – denn ein moderner Markt braucht moderne Kommunikation.
Das Herzstück der Lösung ist die Call-to-Action Kommunikationslösung: Sie vernetzt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf der Fläche rollenbasiert in Echtzeit – über Funk, Tablets und Smartphones. Ob spontane Rückfrage, kurzfristiger Personalbedarf an der Theke oder schnelle Abstimmung zwischen Kasse und Lager: Die Kommunikation läuft direkt, ohne Umwege und ohne Zeitverlust. Gerade in einem Markt mit starkem Frischebereich – mehr als die Hälfte der Fläche entfällt auf Obst und Gemüse, Molkereiprodukte, Tiefkühlkost sowie Bedientheken für Fleisch, Wurst und Käse – ist das ein echter Vorteil im Tagesgeschäft.
Parallel dazu sorgt das Instore Radio von ReAct Now für die richtige Atmosphäre im Markt. Der Klang ist kein Beiwerk, sondern ein bewusstes Gestaltungselement: Ein stimmiges Klangerlebnis unterstützt das Einkaufserlebnis, stärkt die Aufenthaltsqualität und trägt dazu bei, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen – vom schnellen Einkauf am Morgen bis zum größeren Einkauf am Nachmittag. Genau diese unterschiedlichen Bedarfe hat Christian Trede bei der Konzeption seines Marktes im Blick gehabt.
EDEKA Trede steht für Nahversorgung mit Charakter – regional, frisch und nah an den Menschen in Iserbrook. Die Kombination aus Call-to-Action Kommunikationslösung und Instore Radio schafft dafür die technische Grundlage: ein Team, das schnell reagiert, und ein Markt, in dem man gerne einkauft.
