Seit August 2025 präsentiert sich Edeka Dalinger in Hanstedt in neuem Design. Mit ReAct Now setzt der Markt auf eine vollständig digitalisierte Kommunikation zwischen Kassen, Serviceklingeln, Leergutautomaten und dem Team.
Nach knapp zwei Monaten Umbauzeit wurde der Edeka Dalinger in Hanstedt am 21. August 2025 feierlich wiedereröffnet. Neben einem frischen Marktauftritt profitieren Kunden und Mitarbeiter seitdem von einer komplett digitalisierten Kommunikationsstruktur mit ReAct Now.
An den Kassen stehen Tablets bereit, auf denen die Call to Action App installiert ist. Darüber werden Nachrichten und Aufgaben in Echtzeit an die mobilen Endgeräte der zuständigen Mitarbeiter gesendet – diskret, zuverlässig und ohne laute Durchsagen. Ergänzt wird das System durch Smartphones im Team, die Service-Klingeln, Leergutautomaten und MDE-Geräte nahtlos einbinden.
Für die Kunden bedeutet das kurze Reaktionszeiten: Serviceklingeln senden Signale unmittelbar an die richtigen Ansprechpartner, und die Leergutrücknahme meldet sich automatisch beim zuständigen Team. So sind schnelle Abläufe und ein direkter Kundenservice jederzeit gewährleistet.
Die Mitarbeiter profitieren von klaren Strukturen, transparenter Informationsweitergabe und effizienteren Arbeitsprozessen. Gemeinsam mit dem modernen Marktdesign ist der Standort Hanstedt damit ein weiteres Beispiel dafür, wie ReAct Now den Einzelhandel zukunftssicher unterstützt.
Wir bringen Wow in Ihre Kommunikation auf der Fläche.
