31.8.2025

Digitale Vernetzung im E-Center Süllau: ReAct-Systeme für moderne Marktkommunikation

Mit der Wiedereröffnung im August 2025 präsentiert sich das E-Center Süllau im Campus Center Lübeck nicht nur in neuem Glanz, sondern auch mit einer zukunftsweisenden Kommunikationslösung von ReAct Now.

Nach einem umfassenden Umbau erstrahlt das E-Center Süllau im Campus Lübeck seit August 2025 in modernem Design und bietet auf rund 5.500 Quadratmetern Verkaufsfläche ein Einkaufserlebnis auf höchstem Niveau. Neben einem vielfältigen Sortiment und zahlreichen Serviceangeboten wurde die gesamte Marktkommunikation digital vernetzt – dank der innovativen Lösungen von ReAct Now.

An den Kassen wurden neue Tablets installiert, auf denen die Call to Action Kommunikations­app von ReAct Now läuft. Damit lassen sich Nachrichten und Aufgaben in Echtzeit gezielt an die richtigen Mitarbeiter senden – direkt ihre smarten Endgeräte. So werden Serviceanforderungen und interne Informationen diskret und zuverlässig gesteuert.

Ergänzt wird das System durch die Anbindung von Service-Klingeln, Leergutautomaten und mobilen MDE-Geräten. Auch die bestehende Funklösung wurde nahtlos integriert, sodass bewährte Technik erhalten bleibt und optimal mit den neuen Systemen zusammenarbeitet.

Für die Kunden bedeutet dies noch direkteren Service: Serviceanfragen über Klingeln erreichen sofort die passenden Mitarbeiter, und die Leergutrücknahme meldet sich automatisch beim zuständigen Team. Die Mitarbeiter profitieren von klaren Abläufen, einer transparenten Informationsweitergabe und einem spürbar effizienteren Arbeitsalltag.

Das Zusammenspiel von moderner Ladengestaltung, einem umfassenden Sortiment und der digitalen Infrastruktur von ReAct Now macht das E-Center Süllau im Campus Lübeck zu einem Vorzeigeprojekt für den Einzelhandel.